Skocz do zawartości

Forum XperiaSite.pl używa ciasteczek (cookies). Przeczytaj naszą Polityka prywatności i plików cookies by dowiedzieć się więcej. Kliknięcie w przycisk obok wyłączy to okno.    Zgadzam się na ciastka
  • Log In with Google      Logowanie »   
  • Rejestracja



Zdjęcie

Problem z usunięciem konta google ze smartfona

Rozwiązany problem usunięciem konta google smartfona

  • Zamknięty Temat jest zamknięty
7 odpowiedzi w tym temacie

#1 OFFLINE ScuDoMG

ScuDoMG

    Nowicjusz

  • Reputacja: 0
  • 4 postów
  • Telefon:Xperia X
  • Android:Nougat (7.1.1)
  • Operator:Play

Napisano 23 styczeń 2018 - 20:41

Witam. Mam w planach wysłanie telefonu do serwisu. Podczas rozmowy telefonicznej z supportem Sony kazano mi m.in. usunąć konto Google z telefonu. Za każdym razem, kiedy usiłuję zastosować się do polecenia konsultanta napotykam problem. Otóż po wybraniu opcji "usuń konto" dostaję informację odnośnie tego, iż "ta zmiana nie jest dozwolona przez administratora". Liczę na pomoc, ponieważ muszę przyznać, że nie wiem co w tej sytuacji zrobić. Z góry dziękuję i pozdrawiam.

 

 

Załączony plik  _20180123_203516.JPG   47,61 KB   8 Ilość pobrań


Użytkownik ScuDoMG edytował ten post 27 styczeń 2018 - 16:39

  • 0

#2 OFFLINE robwas12

robwas12

    Bywalec

  • Reputacja: 5
  • 33 postów
  • Skąd:Śląsk
  • Telefon:Xperia XZ1
  • Android:Oreo (8.0.0)
  • Operator:Play

Napisano 23 styczeń 2018 - 21:05

A z którego miejsca menu usuwasz? Z sekcji Konta czy z sekcji Google? Powinieneś z tej pierwszej.

 

Ewentualnie spróbuj dodać nowe konto (utwórz na poczekaniu) i dopiero usuń poprzednie.


  • 0

#3 OFFLINE ScuDoMG

ScuDoMG

    Nowicjusz

  • Autor tematu
  • Reputacja: 0
  • 4 postów
  • Telefon:Xperia X
  • Android:Nougat (7.1.1)
  • Operator:Play

Napisano 23 styczeń 2018 - 21:16

A z którego miejsca menu usuwasz? Z sekcji Konta czy z sekcji Google? Powinieneś z tej pierwszej.

 

Ewentualnie spróbuj dodać nowe konto (utwórz na poczekaniu) i dopiero usuń poprzednie.

Usuwam z sekcji Konta. Mniej więcej godzinę temu dodałem drugie konto w celu usunięcia pierwszego. Udało się go pozbyć aczkolwiek taki sam problem pojawił się z tym drugim.


  • 0

#4 OFFLINE robwas12

robwas12

    Bywalec

  • Reputacja: 5
  • 33 postów
  • Skąd:Śląsk
  • Telefon:Xperia XZ1
  • Android:Oreo (8.0.0)
  • Operator:Play

Napisano 23 styczeń 2018 - 21:19

No to masz rozwiązanie. Dodaj trzecie, usuń drugie i problem z głowy.


  • 0

#5 OFFLINE ScuDoMG

ScuDoMG

    Nowicjusz

  • Autor tematu
  • Reputacja: 0
  • 4 postów
  • Telefon:Xperia X
  • Android:Nougat (7.1.1)
  • Operator:Play

Napisano 23 styczeń 2018 - 21:21

No to masz rozwiązanie. Dodaj trzecie, usuń drugie i problem z głowy.

Przeczuwam, że to działa tak, że to które zostanie jako ostatnie będzie niemożliwe do usunięcia. Pomimo to spróbuję. 


  • 0

#6 OFFLINE ch3mn3y

ch3mn3y

    (o_O) Jaola Tymon (O_o)

  • Reputacja: 1965
  • 19782 postów
  • Skąd:Województwa Nadmorskie
  • Telefon:Xperia Z2
  • Android:Nougat (7.1.2)
  • Rom:Resurrection Remix (5.8.5)
  • Kernel:Marrow Kernel (0.6 beta)
  • Operator:Virgin Mobile

Napisano 23 styczeń 2018 - 21:59

Czasem nie ma opcji usunięcia ostatniego konta i trzeba zrobić Ustawienia Fabryczne, które je usuną.

 

Ale w Twoim wypadku sprawdziłbym w Ustawienia->Zabezpieczenia->Administratorzy urządzenia (chyba tak to się zwie), czy jakaś aplikacja nie jest ustawiona jako administrator urządzenia. Jeśli tak to obierz to prawo i spróbuj jeszcze raz.

Najpewniej Find My Device jest jako takowy ustawione, a to usługa zależna od konta Google i może blokować jego usunięcie.


  • 0

#7 OFFLINE ScuDoMG

ScuDoMG

    Nowicjusz

  • Autor tematu
  • Reputacja: 0
  • 4 postów
  • Telefon:Xperia X
  • Android:Nougat (7.1.1)
  • Operator:Play

Napisano 27 styczeń 2018 - 16:40

Wielkie dzięki problem rozwiązany :D


  • 0

#8 OFFLINE ch3mn3y

ch3mn3y

    (o_O) Jaola Tymon (O_o)

  • Reputacja: 1965
  • 19782 postów
  • Skąd:Województwa Nadmorskie
  • Telefon:Xperia Z2
  • Android:Nougat (7.1.2)
  • Rom:Resurrection Remix (5.8.5)
  • Kernel:Marrow Kernel (0.6 beta)
  • Operator:Virgin Mobile

Napisano 27 styczeń 2018 - 17:03

Ten temat został uznany za rozwiązany i jest obecnie zamknięty. W razie wątpliwości skontaktuj się z obsługą forum.

  • 0







Również z jednym lub większą ilością słów kluczowych: Rozwiązany, problem, usunięciem, konta, google, smartfona

Użytkownicy przeglądający ten temat: 0

0 użytkowników, 0 gości, 0 anonimowych


XperiaSite.pl jest nieoficjalnym i niezależnym serwisem poświęconym smartfonom z serii Sony Xperia. Wszystkie znaki towarowe, nazwy firm oraz logotypy wymienione na stronie należą do ich właścicieli.Strona ma charakter informacyjny.