Witam wszystkich miłośników Xperii. Pokrótce postaram się opisać problem i liczę że znajdzie się tu mądra głowa z dobrą duszą która pomoże mi go rozwiązać. Wiem że nie jestem jedyną osobą która napotkała taką sytuację ale przeszukałem internety i różne fora lecz nie znalazłem rozwiązania. Jest to mój drugi telefon Sonego, pierwszym była Z-tka którą miałem od nowości i byłem na tyle zachwycony jej trwałością że postanowiłem po 8 latach zmienić ją na nowszy model bo jednak już nie dawała rady. Tym razem jednak nie stać mnie było na zakup nowego wiec nabyłem używany na OLX ale do rzeczy.
Gdy telefon do mnie dotarł, oczywiście wyczyściłem go przywracając do ustawień fabrycznych. Ku memu zdziwieniu nie widziałem w menu opcji zabezpieczenia telefonu za pomocą odciska palca więc zacząłem zgłębiać temat. Po rozmowie ze znajomym który posiada taki sam telefon od nowości, okazało się że on również nie widzi tej opcji pomimo że na początku skonfigurował tą opcje. Stwierdziłem że zmienię soft. Wgrany był brandowy 8.0.0 od Orange. Wgrałem FlashToolem non brandowy 8.0.0 na Central Europe o oznaczeniu 41.3.A.2.192. Nie przyniosło to rezultatu. Skontaktowałem się z działem pomocy technicznej Sony licząc że pomogą mi coś ustalić. Wiedziałem już że ten model na USA wychodził bez opcji czytnika linii papilarnych wiec pierwsze pytanie jakie padło z mojej strony to czy mam wersje na Europe czy USA. Pani z którą rozmawiałem stwierdziła po IMEI-u że jest to wersja na Europe i jedynie co mi doradziła to naprawę oprogramowania programem Xperia Companion. Odparłem że jeszcze nie robiłem tego ale czytałem o osobach z tym problemem które to robiły i nie dało to rezultatu. Powiedziała żebym to zrobił a jak nic to nie zmieni to odesłać telefon do nich do serwisu.
Tak wiec zrobiłem jak zalecała lecz Xperia Companion nic nie pomógł a wysyłka telefonu mi się nie widzi. Kombinując dalej, spotkałem się z opinią ludzi, że opcja czytnika w ustawieniach znikła im wraz z aktualizacją systemu. Więc zrobiłem downgrade systemu do 7.1.1 a później do 7.0.0 bo nie było rezultatu. Wszystkie na systemy na Central Europe oczywiście.
Prosiłbym o jakieś wskazówki jeżeli ktoś miał podobny problem i udało mu się go rozwiązać.